У статті представлено досвід діяльності Центральної міської бібліотеки ім. М. Л. Кропивницького м. Миколаєва та її бібліотек-філій як центрів неформальної освіти дорослих. Зокрема, зосереджено увагу на навчанні користувачів бібліотек медіа-, цифровій грамотності, навичкам роботи на комп’ютері, користуванню електронними послугами, мобільними технологіями. Охарактеризовано багаторічний процес реалізації просвітницьких ініціатив, проєктів з вивчення мов, отримання городянами нових знань та життєвих навичок у сучасних реаліях.